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ALMA CILURZO

Online-Kommunikations- und Marketingberaterin,
Customer Journey Experte

Bachelor in Business Administration Kommunikation & Online Marketing

SVEB1 AEB, Dozentin HF KV Basel und RE/MAX Immobilien Akademie Rothenburg

Selbständige Sängerin und Songwriterin

 

Ich helfe Organisationen, ihre digitale Präsenz zu entwickeln und mit Einbezug der Kundenbedürfnissen, entlang der gesamten Customer Journey auszubauen. Ich analysiere kritische Touchpoints in der Kundenreise, welche sowohl offline als auch online in der Kommunikation immer wieder herausfordern. Mein breites Fachwissen umfasst nebst Social Media (Facebook, Instagram, Linkedin, YouTube, Tiktok) vorallem SEO, Websites, Google Ads, Video und Newsletter Marketing.

Mit meiner Unterstützung werden Sie online langfristig sichtbar. Mein Ziel ist Ihnen den Weg in eine bessere digitale Präsenz zu erleichtern.

Meine Hilfe zur Selbsthilfe ermöglicht, dass interne Mitarbeitenden im Unternehmen gelerntes sofort operativ umsetzen. Bei diesem Prozess begleite ich Sie sehr gerne.